Klare Verantwortlichkeiten

Klare Verantwortlichkeiten entstehen, wenn man sich bewusst macht, welche Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten für die Dienstleistungserbringung notwendig sind, diese bewusst im Team diskutiert und auf die verschiedenen Köpfe verteilt. Dabei müssen können und wollen miteinander übereinstimmen.
 
Ziel dieses Quickwins: Jedes Teammitglied übernimmt die ihr zugesprochene Verantwortung und weiss, was die anderen Teammitglieder machen.
 
Dieser Quickwin besteht ausfolgenden Elementen:
Erstgespräch
Vorbereitung
1 Halbtages Workshop
5h Boostergespräche